东莞医院每年要花超千万元“摆平”医闹

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所属分类:医患纠纷新闻

“不管是当医生还是当院长,最担心的事情就是医疗纠纷。近几年,医闹的发生率也是越来越高,给医院、医务工作者带来了很大的压力。”

昨日,在医疗组的分组讨论上,政协委员李镜波率先抛出了医疗纠纷、医闹的话题。如何进一步缓解医患关系,引起了在场政协委员的热议。

市领导贺宇、市政协副主席邝明子也参与了讨论。

东莞市卫生局局长蔡一平透露,东莞医院每年“摆平”医闹要花费超过千万,他希望能尽快成立一个第三方医疗纠纷调解中心,缓解这一现状。

几乎每家医院都经历过医闹

2011年8月16日,东莞长安医院发生了震惊全国的“8·16恶性事件”,一名医生被砍身亡,另一名医生重伤。“长安医院事件给医务人员造成了很大的心理阴影。”李镜波希望政府能够重视卫生队伍人文精神教育,建立医患沟通平台,加快建设第三方医疗纠纷调解机构。

“这个砍杀医生的行凶者只是2009年在长安医院看过病,随后几年又到了深圳、广州多地看病,根本跟我们医院就没有产生过纠纷,这个凶案没有任何先兆就发生了。”
作为“杀医案”的当事医院,昨日分组讨论上,长安医院院长麦天恩认为,发生医疗纠纷主要是很多人不了解医院和医学的特殊性。

“根据统计,从2008年到2010年,东莞医疗纠纷发生了736宗,发生医闹103宗。”分组讨论上,蔡一平说,“几乎每家医院都经历过医闹,有的医院甚至是多次。”

医患共同的敌人应该是疾病

“其实,医患之间本来应该有一个共同的敌人,那就是疾病,双方应该是很好的伙伴才对。”蔡一平认为,出现医患对立矛盾的原因还是医疗信息不对称,“这背后有很复杂的原因,比如社会风气问题、行业职业操守等。”

发生医疗纠纷后,解决的途径可以是法律仲裁。“但是,群众通常认为这个时间太长了;还有通过法律仲裁最终索赔力度不大,而医闹得到的赔偿常常过百万。”蔡一平说,“作为局长,我觉得市民去医院要说法是合理的,也要求医院好好接待这些市民。但是,现在的一些医闹已经演变为有组织性的了,通常都是找几百人去围攻医院,比如之前的堵手术室门不让做手术,这影响了医院正常工作,最终还是人民群众的利益受损。

蔡一平还透露,东莞医院不堪医闹,每年甚至要花超过千万来“摆平”医闹。

医调委不应设在卫生局下面

“医闹真的要尽快解决。”蔡一平说,由于不少市民带录音笔、摄像机去医院看病,导致医院医生胆战心惊,“现在做医生比以前真的谨慎很多,该检查的都怕漏了,担心最终出现医疗事故,这也会导致大处分。”

尽快建立第三方医疗纠纷调解中心,是分组讨论上医疗界政协委员们的共同心声。记者了解到,早在2008年,东莞市在全省率先提出成立一个由市政府牵头、卫生、司法、民政等九个部门协作的医患纠纷调解中心。但是,三年过去了,医调委依然“难产”。

“这个机构坚决不能设立在卫生局,否则就没有意义了。”蔡一平说,从七八十年代开始,医疗事故鉴定委员会就设在卫生局下面,但是,群众认为不公平,怕卫生部门有偏袒。后来,鉴定委员会又设在了医学会下面,但是,医学会毕竟还是卫生局下面的学术组织。

“因此,这个调解中心设在哪,由哪里主管非常重要。”蔡一平认为,这个调解中心应该设立在政府机关,比如司法局,独立于医疗机构和卫生行政部门之外。

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